Uslovi korišćenja

Ovi uslovi uređuju korišćenje Fakta. Korišćenjem usluge prihvatate ih. Pisani su kratko i bez skrivenih odredaba — ako vam nešto nije jasno, pitajte pre nego što se registrujete.

1. Ko pruža uslugu

Fakto pruža Fakto d.o.o., Ulica 1, 11000 Beograd, PIB [POPUNITI: PIB], matični broj [POPUNITI: matični broj].

2. Šta Fakto jeste — i šta nije

Fakto je alat za izdavanje dokumenata i vođenje evidencije za paušalno oporezovane preduzetnike.

Fakto nije knjigovodstvena agencija i ne daje poresko ni pravno mišljenje. Brojke, obračuni, podsetnici i šabloni su pomoć u radu, a ne savet na koji se možete pozvati pred nadležnim organom. Za tačnost prijava i evidencija odgovarate vi, zajedno sa svojim knjigovođom.

Šabloni ugovora i drugih dokumenata su primeri, nisu pravno provereni obrasci. Pre potpisivanja proverite ih sa pravnikom.

3. Nalog

• Nalog otvarate sa tačnim podacima i odgovarate za njihovu tačnost i ažurnost.
• Odgovarate za čuvanje lozinke i za sve što se uradi sa vašeg naloga.
• Ako posumnjate da je neko drugi pristupio nalogu, odmah nas obavestite.
• Jedan nalog koristi jedna agencija. Agencijski paketi izričito pokrivaju vođenje više firmi, u broju koji paket predviđa.

4. Probni period, paketi i plaćanje

• Nalog počinje probnim periodom. Probni period ne traži plaćanje i ne obnavlja se sam.
• Po isteku probe birate paket. Za izabrani paket dobijate predračun.
• Nalog se aktivira kada uplata bude proknjižena, a račun vam tada stiže e-poštom.
• Cene su iskazane u dinarima. Ako je pružalac u sistemu PDV-a, PDV je iskazan posebno.
• Pretplata se ne naplaćuje automatski sa kartice — svaki period se plaća po predračunu.

5. Šta se dešava kad pretplata istekne

• Prvo ide period tolerancije, u kom sve radi i samo vas podsećamo.
• Posle njega nalog prelazi u režim čitanja: podaci su tu i mogu se izvesti, ali se novi dokumenti ne izdaju.
• Rokovi za oba koraka opisani su na stranici pretplate u aplikaciji.

6. Vaše obaveze

• Da uslugu koristite u skladu sa propisima i da preko nje ne obrađujete podatke koje nemate pravo da obrađujete.
• Da ne pokušavate da pristupite tuđim podacima, da opteretite ili poremetite rad sistema, niti da ga kopirate radi pravljenja konkurentske usluge.
• Da imate pravni osnov za obradu podataka svojih klijenata koje unosite u Fakto.

7. Vaši podaci ostaju vaši

Podaci koje unesete pripadaju vama. Ne koristimo ih za svoje svrhe, ne prodajemo ih i ne ustupamo trećima osim kako je opisano u Politici privatnosti.

U svakom trenutku možete izvesti svoje podatke iz aplikacije. Posle prestanka naloga podaci se brišu u roku opisanom u Politici privatnosti, osim onoga što moramo da zadržimo po zakonu.

8. Dostupnost usluge

Trudimo se da usluga radi bez prekida, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost. Planirano održavanje najavljujemo unapred kad god je moguće. Prekidi kod hostinga, kod SEF-a ili kod davaoca AI modela nisu pod našom kontrolom.

9. Odgovornost

Odgovaramo za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, u skladu sa zakonom.

Ne odgovaramo za posrednu štetu, izmaklu dobit, niti za posledice netačnih podataka koje ste sami uneli, propuštenih rokova, ili odluka donetih na osnovu brojki iz aplikacije bez provere sa knjigovođom.

Ukupna odgovornost za bilo koji zahtev ograničena je na iznos pretplate koji ste platili u poslednjih 12 meseci pre nastanka štete.

10. Prestanak

• Uslugu možete prestati da koristite u svakom trenutku — dovoljno je da ne obnovite pretplatu.
• Nalog možemo suspendovati ili ugasiti ako se uslovi grubo krše, uz prethodno obaveštenje osim kada obaveštenje nije moguće (na primer, kod zloupotrebe koja traje).
• Već plaćen, a neiskorišćen period vraćamo srazmerno, osim ako je nalog ugašen zbog kršenja uslova.

11. Izmene uslova

Uslove možemo izmeniti. Izmene objavljujemo na ovoj stranici i, ako su bitne, javljamo vam ih najmanje 15 dana unapred. Ako se sa izmenama ne slažete, možete prestati da koristite uslugu do dana njihove primene.

12. Merodavno pravo

Primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove pokušavamo da rešimo dogovorom; ako to ne uspe, nadležan je stvarno nadležni sud prema našem sedištu.